Puma garantiye nasıl gönderilir?

Puma garantiye nasıl gönderilir?

Puma ürünlerinin garantiye gönderilmesi için aşağıdaki adımlar izlenebilir:

• Müşteri Hizmetleri ile İletişim : Puma'nın resmi internet sitesinden veya ürünü satın aldığınız mağazadan müşteri hizmetleri ile iletişime geçin

• Gerekli Bilgilerin Alınması : Müşteri hizmetleri, ürünün nasıl garantiye gönderileceği konusunda gerekli talimatları verecektir

• Ürünün Paketlenmesi ve Gönderimi : Ürün, verilen adrese veya belirtilen kargo firmasına teslim edilmelidir. Genellikle gönderim masrafları müşteriye ait değildir

• İnceleme : Puma yetkili servisi, ürünü inceleyecek ve kusurun garanti kapsamında olup olmadığını belirleyecektir

• Onarım veya Değişim : Kusur garanti kapsamındaysa, ürün onarılacak veya değiştirilecektir. Garanti dışı bir sorun varsa, onarım veya değiştirme için ücret talep edilebilir

Puma ürünlerinin garanti şartları ve süreleri üründen ürüne farklılık gösterebilir, bu yüzden garanti belgesinde yer alan bilgilerin dikkatlice incelenmesi önerilir

Puma ayakkabı erkek kaç yıl garantili?

Puma ayakkabılarının yasal olarak belirlenmiş bir garanti süresi yoktur.

Puma iade nasıl yapılır?

Puma ürün iadesi yapmak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. İade Talebinin Oluşturulması: - puma.com'da "Hesabım" sayfasında "Sipariş Tarihçesi" bölümünden "İade Talebi Oluştur" butonuna tıklanarak iade talebi başlatılır. - İade sebebi seçildikten sonra, 14 haneli kargo iade kodu alınır. 2. Ürünün Gönderilmesi: - Alınan kargo iade kodu ile Yurtiçi Kargo'ya gidilerek iade işlemi gerçekleştirilir. 3. İade Sürecinin Tamamlanması: - İade, ürünlerin depoya ulaşmasından sonra 48 saat içinde tamamlanır. Önemli Notlar: Puma.com üzerinden alınan ürünler, yine aynı kanal üzerinden iade edilmelidir. Kullanılmış, giyilmiş veya yıkanmış ürünlerin iadesi kabul edilmez. Kurumsal siparişlerde iade faturası olmadan iade yapılamaz. Hediye kartları, iç çamaşırları, mayo ve bikiniler, çoraplar iade kapsamına girmez.

Puma ürün değişimi kaç gün sürer?

Puma'da ürün değişim süresi, onay tarihi 30 günü geçmeyen ürünler için 30 gündür. Değişim işlemleri, hafta içi saat 17:00'ye kadar Puma mağazalarından yapılabilir.