Sahibinden.com'da "Param Güvende" ile yapılan siparişlerin takibi için şu adımlar izlenebilir:
Bu bölümde, satın aldığınız ürünün hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. Ayrıca, satıcı ürünü kargoya verdikten sonra kargo takibini de bu bölümden yapabilirsiniz
Eğer siparişle ilgili detaylı bilgiye ulaşmak isterseniz, banaozel.sahibinden.com/param-guvende/satis-islemlerim linki üzerinden ilgili siparişin detay sayfasına erişebilirsiniz
Sahibinden GeT ve Param Güvende arasındaki temel fark, satış yapan kişinin kimliğidir. GeT (Güvenli E-Ticaret): Bu yöntemde satış yapan kişi genellikle bir mağazadır. Param Güvende: Bu hizmet, bireysel satıcılardan yapılan alışverişlerde kullanılır. Ayrıca, Param Güvende ile yapılan alışverişlerde ürün bedeli, alıcı ürünü teslim alıp onaylayana kadar güvenli bir hesapta tutulur.
Sahibinden.com'da alışveriş onaylama yöntemleri, kullanılan hizmete göre değişiklik göstermektedir: Param Güvende ile alışveriş onaylama: Uygulama indirilip giriş yapılır. Üstteki kişi simgesine basılır. "Param Güvende"ye girilir ve "Alim Taleplerim" bölümünden ürün seçilir. Ürün onaylandıktan sonra, para satıcının hesabına aktarılır. Genel onaylama: 31 Ocak 2018 tarihine kadar, bankacılık işlemleri için kartların internet kullanımına açılması gerekmektedir. Ayrıca, cep onayı da sahibinden.com üzerinden ilan verebilmek için gerekli bir adımdır.
Sahibinden Param Güvende'de para, aşağıdaki durumlarda askıda kalabilir: 1. Sipariş kodunun yanlış yazılması: Ödeme sırasında sipariş kodunun doğru şekilde yazılamaması, ödemenin askıda kalmasına neden olabilir. 2. Ürünün ilandaki gibi gelmemesi: Alıcı, ürünü teslim alıp onaylamadan önce, ürünün ilanda belirtilen üründen farklı olduğunu fark ederse, para askıda kalır ve iade süreci başlatılır. 3. Dolandırıcılık girişimleri: Dolandırıcılar, sahte ilanlar veya ödeme yöntemleri kullanarak alıcıyı kandırdığında, ödeme Sahibinden Param Güvende sisteminin dışına çıkmış olabilir ve bu da paranın askıda kalmasına yol açar.
Sahibinden.com'un "Param Güvende" uygulamasında, alıcı ürünü teslim alıp onay verdiğinde para satıcının hesabına aktarılır. Bireysel satıcılar için: Aktarım talebi bankanıza iletildikten sonra, tutarın hesabınıza geçmesi süresi bankanıza bağlı olarak 1-7 iş günü sürebilir. Kurumsal satıcılar için: Para aktarım süreci, ürün alıcıya teslim edildikten 14 gün sonra başlar ve aynı şekilde bankanıza bağlı olarak 1-7 iş günü içinde hesabınıza geçer. Eğer para hesabınıza geçmezse, bankanızın güvenlik prosedürleri gereği müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
Sahibinden Param Güvende ile satılan bir ürün iade edildiğinde şu süreçler gerçekleşir: Bireysel satıcılar için: Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 2 gün içinde iade talebi oluşturabilir ve 3 iş günü içinde ürünü satıcıya geri gönderebilir. İade edilen ürün satıcıya teslim edildiğinde, 48 saat içinde iade işlemi onaylanmalıdır. İade işlemi onaylanmazsa, sistem tarafından otomatik olarak onaylanır ve tutar alıcıya iade edilir. Satıcı bireysel ise, sadece ürün fiyatı iade edilir, hizmet bedeli iade kapsamına dahil değildir. Kurumsal satıcılar için: Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebi oluşturabilir ve 10 gün içinde ürünü satıcıya geri gönderebilir. İade işlemi onaylanmazsa, sistem tarafından otomatik olarak onaylanır ve tutar alıcıya iade edilir. Satıcı kurumsal ise, hem ürün fiyatı hem de hizmet bedeli toplam tutarı iade edilir.
Sahibinden.com'da güvenli ödeme yapmak için "Param Güvende" hizmeti kullanılabilir. Param Güvende ile alışveriş yapmak için: 1. İlan detay veya mesajlaşma sayfalarında yer alan “Param Güvende ile Satın Al” butonuna basılır. 2. Kredi kartı veya banka kartı ile ödeme işlemi gerçekleştirilir. Sahibinden.com'da güvenli alışveriş için dikkat edilmesi gerekenler: Web sitesi veya mobil uygulama dışında gönderilen linklerden işlem yapılmamalıdır. Havale/EFT ile ödeme yöntemi bulunmamaktadır, sadece kredi kartı veya banka kartı ile ödeme yapılabilir. Yurt dışı kredi kartları ile ödeme yapılamaz. Mobil ödeme seçeneği yoktur.
Sahibinden.com'un "Param Güvende" hizmeti ile yapılan alışverişte para, alıcı ürünü teslim alıp onay verdikten sonra satıcıya aktarılır. Bireysel satıcılar için. Kurumsal satıcılar için. "Param Güvende" hizmetinde havale ile ödeme seçeneği bulunmamaktadır, sadece kredi veya banka kartı ile ödeme yapılabilir.
Faydalı Bilgiler
Showcasing yapmak ne demek?
Silgi çeşitleri nelerdir?
Sarnıc ve su deposu aynı şey mi?
Puftan duman gelmemesi nasıl düzeltilir?
Serel asma klozet taharet için hangi musluk kullanılır?
Radyo Seymen'e nasıl ulaşabilirim?
Saat kordonu kısaltmak için hangi aparat kullanılır?
Seramiksan klozet kapakları kaliteli mi?
Siemens fırın kullanım kılavuzu nerede yazar?
Silahta sıfırlama nasıl yapılır?
Sabo terlikler neden tercih edilir?
Sallanır koltuk ne işe yarar?
Rigips alçı levha suya dayanıklı mı?
Sentetik boyada hangi tiner kullanılır?
Ronaldo 4k duvar kağıdı nasıl yapılır?
Sevgililer Günü'nde hangi ürünler indirime girer?
Saplı mop mu iyi bezli mop mu?
Regal çamaşır makinesi ön yıkama nasıl yapılır?
ReZerve etmek neden yapılır?
Saat mekanizması pili nasıl takılır?
Referans vermek neden önemli?
Ravza Kitap sipariş takibi nasıl yapılır?
Saksıda saksı güzeli nasıl bakılır?
Sade bir duvar kağıdı nasıl olmalı?
Sigorta kutusunda sigorta nasıl değiştirilir?
Rüzgar kesici takılmalı mı?
Range markası iyi mi?
Saraçlar kime denir?
Puma ayakkabı bedenleri nasıl?
Saçak altı ahşap kaplama ne işe yarar?
Sentetik ve sonkat arasındaki fark nedir?
Puro çakmağı ve makası aynı mı?
Saat saklama kutusu nasıl olmalı?
Sentetik boya ve son kat boya aynı mı?
Regal çamaşır makinesi nasıl kullanılır?
Shell Clubsmart kart nasıl aktif edilir?
Siemens buzdolabının kış ayarı nasıl yapılır?
Siemens bulaşık makinesi hangi programda kullanılmalı?
Sevk adresi ne demek?
Ses kaydı alırken nasıl konuşulur?