TCDD açık bilet süresi doldu ne yapmalıyım?

TCDD açık bilet süresi doldu ne yapmalıyım?

TCDD'de açık bilet süresinin dolması durumunda, müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.

Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları (TCDD) Taşımacılık AŞ'nin resmi internet sitesine göre, daha önce oluşturulan açık biletlerin geçerlilik süresi 180 gün olarak devam etmektedir. Ancak, kural değişikliğinden sonraki açık biletler için bu süre 90 güne düşürülmüştür

Açık biletlerin geçerlilik süresi dolduğunda, biletlerin iade edilmesi veya yeni bir seyahat için kullanılması gerekebilir. İade işlemleri ve yeni bilet düzenlemeleri için TCDD müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi tavsiye edilir.

TCDD müşteri hizmetleri numarası: 444 8 233

TCDD bilet değiştirme nasıl yapılır?

TCDD bilet değiştirme işlemi, seferin çıkış istasyonundan harekete başlamasından 75 dakika önceye kadar tüm satış kanallarından (gişe, internet, mobil, çağrı merkezi vb.) yapılabilir. Değişiklik hakkı olan biletlere uygulanan bu işlem, üç kez ile sınırlıdır. Değişiklik işlemi için bazı koşullar: Değişiklik hakkı olmayan veya kalmayan biletler için işlem yapılmaz. Grup biletlerinde değişiklik işlemi yapılamaz. Bilet bedeli üzerinden %10 oranında kesinti yapılır. Güncel bilgiler için TCDD'nin resmi web sitesi, müşteri hizmetleri veya gişeleri ile iletişime geçilmesi önerilir.

TCDD bilet değiştirme nasıl yapılır?

TCDD bilet değiştirme işlemi, seferin çıkış istasyonundan harekete başlamasından 75 dakika önceye kadar tüm satış kanallarından (gişe, internet, mobil, çağrı merkezi vb.) yapılabilir. Değişiklik hakkı olan biletlere uygulanan bu işlem, üç kez ile sınırlıdır. Değişiklik işlemi için bazı koşullar: Değişiklik hakkı olmayan veya kalmayan biletler için işlem yapılmaz. Grup biletlerinde değişiklik işlemi yapılamaz. Bilet bedeli üzerinden %10 oranında kesinti yapılır. Güncel bilgiler için TCDD'nin resmi web sitesi, müşteri hizmetleri veya gişeleri ile iletişime geçilmesi önerilir.

TCDD bilet açığa alma nasıl yapılır?

TCDD biletlerinin açığa alınması için seferin çıkış istasyonundan harekete başlamasından 75 dakika önceye kadar tüm satış kanallarından (gişe, internet, mobil, çağrı merkezi vb.) başvuru yapılabilir. Açığa alma işlemi şu şekilde yapılır: 1. Bilet alınırken, ücret ödeme ekranında "açık bilet kullan" butonu tıklanır. 2. Çıkan ekranda açık bilet numarası eklenir. Açık biletlerin geçerlilik süresi dolduğunda, tamamı veya bir kısmı herhangi bir bilet satın alınırken kullanıldığında geçerliliğini yitirir ve kalan bedel iade edilmez.

E bilet kullanım süresi dolunca ne olur?

E-Bilet kullanım süresi dolduğunda, Passolig kartı ile maç bileti satın almak ve stadyumlara giriş yapmak mümkün değildir. E-Bilet kullanım süresini uzatmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Web sitesi üzerinden. Mobil uygulama üzerinden. N Kolay noktaları üzerinden.

TCDD'de bilet değişikliği kaç saat önce yapılır?

TCDD'de bilet değişikliği, sefer saatinden 75 dakika öncesine kadar yapılabilir. Ancak tehirli trenlere ait bilet değişiklik işlemleri sadece gişelerden yapılır. Değişiklik işlemleri, Elektronik Yolcu Bilet İşlemleri Sistemi (EYBİS) üzerinden, gar gişelerinde veya çağrı merkezi (444 82 33) aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

TCDD açık bilet kuponu nasıl kullanılır?

TCDD açık bilet kuponu kullanımı şu şekildedir: 1. Bilet Satın Alma: Açık bilet kuponunu kullanmak için, TCDD'ye ait YHT ve ana hat trenlerinden bilet alırken, ödeme ekranında "açık bilet kullan" butonuna tıklayıp, çıkan ekranda açık bilet numarasını eklemek gerekmektedir. 2. Geçerlilik Süresi: Açık biletler, kuponun kesildiği günden itibaren 180 takvim günü geçerlidir. 3. Birden Fazla Kullanım: Bilet satın alırken ödeme için birden fazla açık bilet kuponu kullanılabilir. Açık biletler, başka bir kişiye devredilemez veya üzerindeki isim değiştirilemez.

TCDD açığa alınan bilet iade edilir mi?

TCDD'de açığa alınan bilet, belirli koşullar altında iade edilebilir. Açık bilet kuponu, yolcunun talebi halinde değiştirme veya iade edilecek biletler "iade kesintisi" yapılmadan 90 gün geçerli açık bilete dönüştürülebilir. Geciken trenlere ait biletler, sadece TCDD TAŞIMACILIK A.Ş. gar ve istasyon satış ofislerinden iade edilebilir. TCDD Taşımacılık A.Ş.'den kaynaklanan nedenlerle, tamamen veya kısmen kullanılamayan tüm biletler ve gecikmeden dolayı kaçırılan aktarmalı seyahatlere ait biletler kesinti yapılmadan iade edilir. Açık biletlerin, geçerlilik süresi dolduğunda, tamamını veya bir kısmı herhangi bir bilet satın alınırken kullanıldığında açık bilet bedelinin tamamı geçerliliğini yitirir ve kalan bedel iade edilmez.