TCDD açık biletle bilet değiştirme yapılır mı?

TCDD açık biletle bilet değiştirme yapılır mı?

TCDD'de açık biletle bilet değiştirme yapılamaz . Açık biletlerin ve açık biletle satın alınan biletlerin değişiklik ve iade hakkı bulunmamaktadır

Ancak, TCDD Taşımacılık A.Ş.'nin resmi internet sitesinde yer alan duyuruya göre, yolcu taşıma kurallarında yapılan güncelleme kapsamında, bilet değişiklik ve açığa alma süreleri 15 dakikadan 75 dakikaya çıkarılmıştır

Bilet değiştirme işlemi, değişiklik hakkı olan biletlere uygulanır ve üç işlemle sınırlandırılır. Değişiklik hakkı olmayan veya kalmayan biletler için değiştirme yapılmaz

TCDD bilet değiştirme nasıl yapılır?

TCDD bilet değiştirme işlemi, seferin çıkış istasyonundan harekete başlamasından 75 dakika önceye kadar tüm satış kanallarından (gişe, internet, mobil, çağrı merkezi vb.) yapılabilir. Değişiklik hakkı olan biletlere uygulanan bu işlem, üç kez ile sınırlıdır. Değişiklik işlemi için bazı koşullar: Değişiklik hakkı olmayan veya kalmayan biletler için işlem yapılmaz. Grup biletlerinde değişiklik işlemi yapılamaz. Bilet bedeli üzerinden %10 oranında kesinti yapılır. Güncel bilgiler için TCDD'nin resmi web sitesi, müşteri hizmetleri veya gişeleri ile iletişime geçilmesi önerilir.

TCDD bilet değiştirme nasıl yapılır?

TCDD bilet değiştirme işlemi, seferin çıkış istasyonundan harekete başlamasından 75 dakika önceye kadar tüm satış kanallarından (gişe, internet, mobil, çağrı merkezi vb.) yapılabilir. Değişiklik hakkı olan biletlere uygulanan bu işlem, üç kez ile sınırlıdır. Değişiklik işlemi için bazı koşullar: Değişiklik hakkı olmayan veya kalmayan biletler için işlem yapılmaz. Grup biletlerinde değişiklik işlemi yapılamaz. Bilet bedeli üzerinden %10 oranında kesinti yapılır. Güncel bilgiler için TCDD'nin resmi web sitesi, müşteri hizmetleri veya gişeleri ile iletişime geçilmesi önerilir.

TCDD açığa alınan bilet iade edilir mi?

TCDD'de açığa alınan bilet, belirli koşullar altında iade edilebilir. Açık bilet kuponu, yolcunun talebi halinde değiştirme veya iade edilecek biletler "iade kesintisi" yapılmadan 90 gün geçerli açık bilete dönüştürülebilir. Geciken trenlere ait biletler, sadece TCDD TAŞIMACILIK A.Ş. gar ve istasyon satış ofislerinden iade edilebilir. TCDD Taşımacılık A.Ş.'den kaynaklanan nedenlerle, tamamen veya kısmen kullanılamayan tüm biletler ve gecikmeden dolayı kaçırılan aktarmalı seyahatlere ait biletler kesinti yapılmadan iade edilir. Açık biletlerin, geçerlilik süresi dolduğunda, tamamını veya bir kısmı herhangi bir bilet satın alınırken kullanıldığında açık bilet bedelinin tamamı geçerliliğini yitirir ve kalan bedel iade edilmez.

TCDD açık bilet ne zaman kullanılır?

TCDD açık bilet, yolcu tarafından talep edilmesi halinde değiştirme veya iade edilecek biletleri "iade kesintisi" yapılmadan 90 gün geçerli olacak şekilde dönüştürülen bir bilet türüdür. Açık biletlerin kullanım alanları: YHT, Anahat ve Bölgesel Trenler: Bu trenlerde, parkur ve tren ayrımı olmaksızın, bilet alınırken "açık bilet kullan" butonu ile para yerine kullanılabilir. Açık biletlerin geçerlilik süresi dolduğunda, tamamı veya bir kısmı herhangi bir bilet satın alırken kullanıldığında, açık bilet bedelinin tamamı geçerliliğini yitirir ve kalan bedel iade edilmez.

TCDD açık bilet kaç gün geçerli?

TCDD'de açık bilet geçerlilik süresi 90 güne düşürülmüştür.

TCDD bilet değişikliği cezası nasıl hesaplanır?

TCDD'de bilet değişikliği cezası, hareket gününde veya öncesinde yapılan değişikliklerde %10 kesinti olarak hesaplanır.

TCDD açık bilet süresi doldu ne yapmalıyım?

TCDD'de açık bilet süresinin dolması durumunda, müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir. Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları (TCDD) Taşımacılık AŞ'nin resmi internet sitesine göre, daha önce oluşturulan açık biletlerin geçerlilik süresi 180 gün olarak devam etmektedir. Açık biletlerin geçerlilik süresi dolduğunda, biletlerin iade edilmesi veya yeni bir seyahat için kullanılması gerekebilir. İade işlemleri ve yeni bilet düzenlemeleri için TCDD müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi tavsiye edilir. TCDD müşteri hizmetleri numarası: 444