Ticari iletişim ve ticari elektronik iletiler hakkında yönetmelik nedir?

Ticari iletişim ve ticari elektronik iletiler hakkında yönetmelik nedir?

Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik , elektronik iletişim araçlarıyla yapılan ticari iletişime dair bilgi verme yükümlülüklerine ve ticari elektronik iletilerde uyulması gereken hususlara ilişkin usul ve esasları düzenler

Yönetmeliğin bazı maddeleri :

• Ticari elektronik iletiler ve onay . Hizmet sağlayıcı, alıcıların elektronik iletişim adreslerine gönderdiği ticari elektronik iletiler için önceden onay alır. Onay, reddetme hakkı kullanılıncaya kadar geçerlidir
• Ticari iletişim ve ticari elektronik ileti içeriği . Ticari elektronik iletinin başlığında veya içeriğinde tacirler için MERSİS numarası ve ticaret unvanına, esnaflar için ise adı, soyadı ile T.C. veya vergi kimlik numarasına yer verilir
• Onay gerektirmeyen durumlar . Tacir veya esnaf olan alıcıların elektronik iletişim adreslerine gönderilen ticari elektronik iletiler için önceden onay alınması zorunlu değildir

Yönetmeliğin tamamına mevzuat.gov.tr, lexpera.com.tr ve resmigazete.gov.tr sitelerinden ulaşılabilir

Ticari elektronik ileti şikayet nasıl yapılır?

Ticari elektronik ileti şikayeti yapmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: e-Devlet Kapısı: "Ticari Elektronik İleti Şikayet Sistemi" üzerinden T.C. kimlik numarası ve şifre ile giriş yapılarak şikayet oluşturulabilir. Ticaret Bakanlığı Ticari Elektronik İleti Şikayet Sistemi (TİSS): "tiss.gtb.gov.tr" adresinden erişilebilir. Ticaret İl Müdürlükleri: Yazılı başvuru ile en geç 3 ay içinde şikayet yapılabilir. Şikayette bulunması gereken bilgiler, iletinin gönderilme şekline göre değişiklik gösterir. Hizmet sağlayıcılar, alıcının yaptığı ret bildirimini takiben 3 iş günü içerisinde ticari elektronik ileti göndermeyi durdurmalıdır.

Ticari elektronik izni ne demek?

Ticari elektronik izni, firmaların müşterilerine SMS, e-posta, telefon araması ve diğer elektronik iletişim araçlarıyla ticari içerikli mesajlar gönderebilmesi için alınması gereken onay anlamına gelir. Bu izin, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde düzenlenmektedir.

6563'e göre ticari iletişim nedir?

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun'a göre ticari iletişim, alan adları ve elektronik posta adresi dışında, mesleki veya ticari faaliyet kapsamında kazanç sağlamaya yönelik olarak elektronik ticarete ilişkin her türlü iletişimdir. Ticari iletişim kapsamında, telefon, çağrı merkezleri, faks, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydedici sistemler, elektronik posta, kısa mesaj hizmeti gibi vasıtalar kullanılarak gönderilen ticari elektronik iletiler de yer alır.

Ticari elektronik ileti açık rıza metni nedir?

Ticari elektronik ileti açık rıza metni, kişisel verilerin ticari amaçlarla işlenmesi için alıcının verdiği izni içeren metindir. Bu metin genellikle şu bilgileri içerir: İşlenecek kişisel veriler. İşleme amaçları. Veri paylaşımı. Rızanın geri alınması. Alıcılar, ticari elektronik ileti almak için verdikleri onayı herhangi bir gerekçe göstermeksizin diledikleri zaman geri çekebilirler.

Ticari elektronik ileti nedir?

Ticari elektronik ileti, gerçek ve tüzel kişilerin mal ve hizmetlerini tanıtmak, pazarlamak ya da işletmelerini tanıtmak amacıyla elektronik iletişim araçlarıyla (telefon, çağrı merkezleri, faks, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydedici sistemler, elektronik posta, kısa mesaj hizmeti gibi vasıtalar) gönderilen veri, ses ve görüntü içerikli iletilerdir. Ticari elektronik ileti gönderilebilmesi için, iletinin alıcısının önceden onayının alınması zorunludur. Bazı ticari elektronik ileti türleri için onay alınması gerekmez: 5/11/2008 tarihli ve 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu kapsamındaki işletmecilerin kendi mal ve hizmetlerini tanıtan iletileri; vakıf üniversitelerinin öğrencilerine ve velilerine gönderdiği iletiler; kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşları ile kamuya yararlı dernekler ve vergi muafiyeti sağlanan vakıfların ticari işletmeleriyle ilgili üyelerine gönderdiği iletiler; radyo ve televizyon yayıncılığı yapan kuruluşların bilgilendirme iletileri; devlet, mahalli idareler ve diğer kamu tüzel kişilerinin bilgilendirme iletileri.

Ticari tanıtım nedir?

Ticari tanıtım, ticaret, iş, zanaat veya bir meslekle bağlantılı olarak; bir mal veya hizmetin satışını ya da kiralanmasını sağlamak, hedef kitleyi oluşturanları bilgilendirmek veya ikna etmek amacıyla gerçekleştirilen pazarlama iletişimi niteliğindeki duyurulardır. Genel tanımıyla ise reklam ve tanıtım faaliyetleri, TV, basın, internet, broşür, katalog gibi basılı materyaller ve çeşitli iletişim araçlarıyla şirketlerin kendini hedef kitleye tanıtması, pazarlaması ve yeni pazarlar yaratmasıdır.

Ticari elektronik iletilere yeni düzenleme: Bakanlık'tan yetki zorunluluğu getirildi

Ticaret Bakanlığı tarafından yayımlanan Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi Entegratörleri Hakkında Tebliğ ile ticari elektronik iletilere yönelik yeni düzenlemeler getirilmiştir. Bu tebliğ ile: Ticari elektronik ileti onay ve ret işlemlerinin İYS’ye kaydedilmesi veya bu işlemlerin İYS üzerinden gerçekleştirilmesi hususlarında hizmet sağlayıcılara entegratör olarak hizmet vermek isteyen şirketlerin Ticaret Bakanlığı'ndan yetki alması zorunlu hale getirilmiştir. Entegratör olarak faaliyet gösterecek şirketler için en az 1 milyon TL sermaye, ISO 22301, ISO/IEC 27001 ve ISO/IEC 27701 sertifikalarına sahip olma gibi yeni şartlar belirlenmiştir. Entegratörlerin, alıcıların onay ve ret bilgilerini izinsiz erişimlere ve kötüye kullanıma karşı koruma yükümlülüğü getirilmiştir. Tebliğ hükümlerine aykırı hareket eden veya belirtilen şartları sonradan kaybeden şirketlere aykırılıkları gidermeleri için 30 günlük süre tanınacaktır. Halihazırda entegratörlük hizmeti veren şirketler, 31 Mart 2025 tarihine kadar Bakanlıktan entegratörlük yetkisi alabilecektir.