Plaka ile yapılan Tramer (Trafik Sigortaları Bilgi Merkezi) sorgulaması genellikle birkaç saniye içinde sonuçlanır
Ancak, daha detaylı bilgiler veya farklı sigorta geçmişleri hakkında raporlar istendiğinde süreç birkaç saat veya en geç 1 iş günü sürebilir. Bu süre, sistemin yoğunluğu ve talep edilen bilgilerin kapsamına göre değişebilir
Plaka sorgulama işlemi için birkaç yöntem bulunmaktadır: SMS ile sorgulama: Aracın plakasını bitişik halde yazıp (örneğin, 34XYZ34) 5664'e mesaj göndererek aracın hasar geçmişi öğrenilebilir. e-Devlet üzerinden sorgulama: "Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama" hizmeti ile e-Devlet üzerinden giriş yaparak plaka numarası ile hasar kaydı sorgulanabilir. TRAMER (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi) üzerinden sorgulama: SBM'nin "Sigortam360" uygulaması veya web sitesi üzerinden plaka veya şasi numarası ile sorgulama yapılabilir. Çağrı merkezi ile sorgulama: 11890 numaralı Alo Hasar Çağrı Merkezi aranarak T.C. kimlik numarası ve plaka bilgileri ile hasar sorgusu yapılabilir. Ayrıca, bazı sigorta şirketlerinin web siteleri üzerinden de plaka ile sorgulama yapılabilir.
Tramer kaydı, araçların sigorta ve hasar geçmişlerine dair bilgiler içeren bir kayıt sistemidir. Tramer kaydında yer alan bilgilerden bazıları şunlardır: aracın geçmişte kaza yapıp yapmadığı; aracın hangi kazalarda yer aldığı ve kusur oranı; aracın kazalar sonucunda ne tür hasarlar aldığı; hasarların sigorta şirketi tarafından nasıl karşılandığı; değişen parçalar (ekspertiz raporuyla belgelenenler). Tramer kaydı, özellikle ikinci el araç alım satımında önemli bir rol oynar.
Plakadan araç hasar sorgulaması yapmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: SMS ile sorgulama: Aracın plakasını boşluksuz bir şekilde yazıp 5664'e mesaj göndererek yapılabilir. e-Devlet üzerinden sorgulama: e-Devlet sistemine giriş yapıp "Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi" başlığı altında "Trafik Poliçe ve Hasar Bilgisi Sorgulama" hizmeti seçilerek yapılabilir. TRAMER (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi) web sitesi üzerinden sorgulama: sbm.org.tr adresine girip "Sigortam360" sekmesine tıklayarak üyelik oluşturup ardından "Hasar Sorgula" seçeneği ile plaka veya şasi numarası ile sorgulama yapılabilir. Çağrı merkezi ile sorgulama: 11890 numaralı Alo Hasar Çağrı Merkezi aranarak T.C. kimlik numarası ve plaka bilgileri ile hasar sorgulaması yapılabilir. Ayrıca, PTT'nin araç hasar kaydı sorgulama sayfası üzerinden de sorgulama yapılabilir.
Araç hasar kaydı, eksper tarafından sisteme girildikten sonra 1 ila 3 gün içinde Tramer (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi) sistemine yansır. Hasar kaydının sisteme düşme süresi, hasarın tespiti ve belgelerin tam olarak sigorta şirketine iletilmesine bağlı olarak değişebilir. Hasar kaydı sorgulama işlemleri için e-devlet üzerinden veya SMS ile (5664'e mesaj göndererek) Tramer sistemine ulaşılabilir.
e-Devlet üzerinden yapılan Tramer (Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama) işlemleri ücretsizdir. Diğer sorgulama yöntemleri, örneğin SMS ile sorgulama veya SBM (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi) uygulamaları üzerinden yapılan sorgulamalar ücretlidir.
Tramer kaydı sorgulamanın birkaç yolu vardır: e-Devlet üzerinden. SMS ile. Hasar geçmişi sorgulamak için aracın plakası 5664'e gönderilebilir. Eksper raporu bulunan kazalarda parça değişimlerini sorgulamak için "PARCA" yazıp boşluk bırakarak araç plaka numarası ve hasar tarihi (gg/aa/yyyy) 5664'e gönderilebilir. Araca dair detay bilgisi sorgulamak için "DETAY" yazıp plaka numarası 5664'e gönderilebilir. Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden. Tramer sorgulama işlemi için ücret ödenmesi gerekebilir. Tramer kaydı sorgulama işlemi hakkında daha fazla bilgi almak için Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi'nin resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz.
5664 hasar sorgulama işleminin sonucu, gönderilen SMS'in ardından kısa sürede gelir. Ancak, tam olarak kaç günde ulaşacağı, operatör ve sistem yoğunluğuna bağlı olarak değişebilir. 5664 SMS sorgulama hizmeti ücretlidir ve tüm operatörler için sorgulama başına 180,00 TL'dir.
Otomobil
Renault Master 2. sınıf mı?
Qashqai multimedya hangi model?
Renault C2L motor ömrü kaç km?
Renault araç satın almak için hangi site?
Ppf kaplama neden şikayet edilir?
Renault Clio 4 teyp ekranı neden kararır?
Port Bagaj muayeneden geçer mi?
Piper uçak kaç kişilik?
Renault Master minibüs kaç kişilik?
Pirelli lastik iyi mi?
Renault Toros neden modifiye edilir?
Rot başı bozuksa ne olur Clio?
Renault 9 far neden yanmaz?
R19 mu daha iyi Broadway mi?
Pinlock olmazsa ne olur?
Polo Classic amortisörler kaç km gider?
RoRo ve konteyner taşımacılığı arasındaki fark nedir?
Polo makyajlı kasa ne zaman çıktı?
Radyatör ve soğutucu aynı şey mi?
Renault Kangoo enjektör arızası nasıl anlaşılır?
Piston tipleri neye göre belirlenir?
RKS ZF15 kaç km hız yapar?
Renault Megane şanzıman yağı kaç km'de değişir?
Pilotların çalışma saatleri neden düzensiz?
Renault Megane 1.5 blue dci edc 115 hp kaç tork?
Quick Sigorta oto kaza sigortası neleri kapsar?
Renault Fluence jant kapağı 403 15 92 55 R hangi model?
Ring atmak ne demek?
Plastik hız kesici kasis nasıl monte edilir?
Plaka ölçüleri neden farklı?
Plastik lastik tamir vidası işe yarıyor mu?
Prestij markası kime ait?
Polo Trendline ile Comfortline arasındaki fark nedir?
Renault 1.4 RN ve RL farkı nedir?
Powcan jant hangi markanın yan ürünü?
Renault Symbol hangi sensör arızası motor arıza ışığı yakar?
Podye ve şasi aynı şey mi?
Renault 1.0 SCe ne kadar yakar?
Polo BMT 90 Comfortline kaç beygir?
Renault Captur 1.3 TCE yağ bakımı kaç km?