Türk Hava Yolları (THY) yurtdışı bilet iptali için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
İnternet Sitesi veya Mobil Uygulama Üzerinden İptal :
Müşteri Hizmetleri ile İptal :
İptal Koşulları :
Türk Hava Yolları (THY) bilet değişikliği yapmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: THY web sitesi: Online olarak bilet değişikliği yapmak için THY'nin resmi web sitesine gidilip hesaba giriş yapılır. Çağrı merkezi: 0 850 242 81 17 numaralı ücretsiz çağrı merkezi aranarak bilet değişikliği talep edilebilir. Müşteri hizmetleri: 0850 840 23 69 numaralı müşteri hizmetleri aranarak PNR kodu ve soyadı paylaşılıp değişiklik talep edilebilir. Bilet değişikliği ücretleri, biletin sınıfına ve uçuşa kalan süreye göre değişir. Bilet değişikliği yaparken, güncel şartların kontrol edilmesi ve gerekli durumlarda fiyat farkı ile hizmet bedeli ödenmesi gerekebilir.
Türk Hava Yolları (THY), iptal olan uçuşlarda para iadesi yapabilmektedir. Yolcuların para iadesi alabilmeleri için bazı koşullar bulunmaktadır: Haberdar edilme süresi: Yolcu, uçuş iptalinden en az 2 hafta önce haberdar edilmediyse ve uygun alternatif bir uçuş sunulmadıysa tazminat alma hakkını elde eder. Havayolu sorumluluğu: Havayolu şirketi, uçuşun kontrol dışı nedenlerle iptal edildiğini kanıtlayabilirse tazminat yükümlülüğünden muaf tutulabilir. Para iadesi almak için THY'nin müşteri hizmetleri veya yetkili acenteleri ile iletişime geçilmesi önerilir.
PNR kodu ile bilet iptali yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Enuygun.com üzerinden bilet iptali yapmak için: Enuygun.com uçak bileti iptal sayfasına gidin. PNR kodu ve yolcu soyadı bilgilerini ilgili alanlara girin. Sefer detaylarının altındaki "Bu Bileti İptal Et" butonuna tıklayın. İade tercihinizi yapın: ENCoin olarak ENCüzdan’a iade veya kredi kartına iade. İletişim numaranıza gelen onay SMS kodunu doğrulayın. 2. Hava yolu şirketlerinin web siteleri veya mobil uygulamaları üzerinden bilet iptali yapmak için: İlgili şirketin "Bilet İşlemlerim" sayfasına girin. PNR numarası ve soyadı bilgilerini ilgili alanlara yazın. "Açığa Al" veya "İptal Et" butonuna tıklayın. Bilet iptali için şirketin çağrı merkezi veya satış ofisleri de kullanılabilir. İptal ücreti, biletin sınıfına ve iptal tarihine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Türk Hava Yolları (THY) uçuşlarının ne zaman iptal edileceğine dair kesin bir bilgi vermek mümkün değildir. Uçuş iptalleri genellikle hava koşulları, teknik arızalar, personel eksiklikleri ve mücbir sebepler (doğal afetler, grevler vb.) gibi nedenlerle gerçekleşebilir. THY uçuşlarının iptal durumu, web sitesi veya mobil uygulama üzerinden kontrol edilebilir. Daha fazla bilgi için THY'nin müşteri hizmetleri numarası olan 0850 333 0 849 aranabilir.
THY esnek bilet, Türk Hava Yolları (THY) tarafından sunulan ve yolculara seyahat tarihlerinde veya diğer bilet detaylarında değişiklik yapma imkanı tanıyan bir bilet türüdür. Esnek biletlerin bazı özellikleri: Seyahat tarihlerini değiştirme: Beklenmedik durumlar veya plan değişiklikleri durumunda seyahat tarihleri değiştirilebilir. İade ve iptal hakkı: Belirli koşullar ve süreler içinde bilet iade veya iptal edilebilir. Koltuk değişikliği ve sınıf yükseltme: Yolcular, uçak içindeki konforlarını ve tercih ettikleri koltukları seçebilir. Yolcu adı değişikliği: Bazı esnek biletler, yolcu adının veya bilgilerinin değiştirilmesine izin verir. Ücretsiz veya ekstra bagaj hakkı: Genellikle ekstra bagaj hakkı veya ücretsiz bagaj hakkı gibi avantajlar sunar. Esnek biletler, standart biletlere göre daha yüksek bir fiyatla gelir.
Türk Hava Yolları (THY), bilet iptali yapmama durumu, alınan biletin sınıfına ve türüne göre değişiklik gösterebilir. Promosyon biletler: Satın alındığı andan itibaren iptal, iade veya değişiklik yapılamaz. Diğer bilet türleri: Bilet üzerindeki değişiklik ve iptal koşulları, biletin sınıfına (Ecofly, ExtraFly, PrimeFly, Business Esnek) göre farklılık gösterir. Güncel iade ve değişiklik koşulları için THY'nin web sitesindeki ücret koşulları sayfası kontrol edilmelidir.
Uçak biletinin iadesi için başvurulacak yer, biletin satın alındığı kanala göre değişiklik gösterebilir: Enuygun.com üzerinden alınan biletler için. Türk Hava Yolları (THY) biletleri için. Pegasus Hava Yolları biletleri için. Turna.com üzerinden alınan biletler için. Ucuzabilet.com üzerinden alınan biletler için. Ayrıca, bilet iptali ve iade işlemleri için hava yolunun belirlediği çağrı merkezlerinden de destek alınabilir.
Seyahat
THY bilet değişikliği kaç gün önce yapılmalı?
Tepe nautilus'a Marmaray ile nasıl gidilir?
Taksim'de hangi mahalleler var?
Touristica hangi tur operatörü?
Tarsus'un en büyük mahallesi hangisi?
Tekir yaylası hangi ilçeye bağlıdır?
Tonya belediyesi nereye bağlıdır?
Tekirdağ'daki en büyük köy hangisi?
THY 20kg bagaj hakkı kaç parça?
Torbalı İzmir'in hangi ilçesindedir?
Tayland'da gece hayatı nasıl?
Ters ev Ankara'ya nasıl gidilir?
Tatillerde havuza ne zaman girilir?
Sırbistan Avrupa'da mı Asya'da mı?
Taşra ve merkez arasındaki fark nedir?
Taksim AKM hangi semtte?
Tayland ne zaman sıcak olur?
Trakya haritası hangi illeri kapsıyor?
Tokat'tan Sivas'a giderken hangi şehirlerden geçilir?
TatilBudur erken rezervasyonda doğru mu?
THY CIP lounge kimler kullanabilir?
Tarifeli uçuş ne demek?
Tiflis havaalanı şehir merkezine uzak mı?
Termal otellerde thermal oda nedir?
Sütlücede hangi iskeleler var?
Turist rehberliği için hangi bölüm okunmalı?
Tiflis Batum arası otobüsle kaç saat?
Tarsus'a hangi havalimanı yakın?
TR ile başlayan posta kodu nereye ait?
TCDD bilet boş yer ne zaman açılır?
Trıvago güvenilir mi?
TCDD taşıma programı nasıl yapılır?
T ile ülke nedir?
THY'nin IATA kodu nedir?
Sırbistan kaç günde gezilir?
Trabzon'a hangi yoldan gidilir?
Tirano nerede bulunur?
Trabzon ile Zonguldak arasındaki yol nasıl?
Tayland'ın neyi meşhur?
Tayland'ın tam olarak neresi?