Tabii'ye giriş yapamıyorsanız aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz: İnternet bağlantısını kontrol edin. İnternet hız testi yaparak bağlantının yeterli olup olmadığını kontrol edin Cihazı yeniden başlatın. Telefonunuzu veya bilgisayarınızı kapatıp tekrar açmak, geçici yazılımsal sorunların çözülmesine yardımcı olabilir


Tabii'ye giriş yapamıyorum ne yapmalıyım?

Tabii'ye giriş yapamıyorsanız aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:

  • İnternet bağlantısını kontrol edin . İnternet hız testi yaparak bağlantının yeterli olup olmadığını kontrol edin
  • Cihazı yeniden başlatın . Telefonunuzu veya bilgisayarınızı kapatıp tekrar açmak, geçici yazılımsal sorunların çözülmesine yardımcı olabilir
  • Uygulamayı güncelleyin . Tabii uygulamasının güncel olup olmadığını kontrol edin ve yeni bir sürüm varsa güncelleyin
  • Önbelleği temizleyin . Uygulama veya tarayıcı önbelleğini temizleyin
  • Virüs taraması yapın . Cihazınızda kötü amaçlı yazılımlara karşı tarama yapın
  • Yazılım güncellemesi yapın . Telefonunuzun veya bilgisayarınızın işletim sisteminin güncel olduğundan emin olun
  • VPN'i kapatın . VPN hizmetini kapattıktan sonra uygulamayı açmayı deneyin
  • Uygulamayı silip yeniden yükleyin . Tabii uygulamasını tamamen silip uygulama mağazasından tekrar yükleyin

Bu adımlar sorunu çözmezse, Tabii'nin resmî destek kanallarıyla iletişime geçmek en doğru adım olacaktır

Tabii destek nasıl ulaşabilirim?

Tabii destek ekibine ulaşmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: E-posta: [email protected] veya [email protected] adreslerine e-posta gönderilebilir. Web sitesi: Tabii'nin resmi web sitesi olan tabii.com ziyaret edilebilir. Sosyal medya: Twitter'da @tabiidestek hesabı üzerinden iletişime geçilebilir. Ayrıca, Ankara Çankaya'da bulunan TRT Genel Müdürlüğü'ne ait Tabii müşteri hizmetleri hattına 463 43 43 numarasından ulaşılabilir.

Tabii'de neden hata veriyor?

Tabii uygulamasında hata alınmasının bazı nedenleri ve çözümleri: İnternet bağlantısı sorunları. Güncel olmayan uygulama. Cihazın belleğinin dolu olması. Uygulama önbelleği ve veri sorunları. Sunucu tarafında yaşanan geçici sorunlar. Telefonun yazılım sorunları. VPN yazılımı. Bu adımlar sorunu çözmezse, Tabii destek ekibiyle iletişime geçilmesi önerilir.

Tabii uygulaması neden açılmıyor?

Tabii uygulamasının açılmama nedenleri arasında şunlar bulunabilir: İnternet bağlantısı sorunları. Güncel olmayan uygulama. Cihazın belleğinin dolu olması. Uygulama veya tarayıcı önbelleği. Sunucu tarafında yaşanan geçici sorunlar. Telefonun yazılım sorunları. VPN kullanımı. Bu sorunları çözmek için önerilen bazı adımlar şunlardır: internet bağlantısını kontrol etmek; cihazı veya tarayıcıyı kapatıp açmak; uygulamayı güncellemek; virüs taraması yapmak; yazılım güncellemesi yapmak; VPN yazılımını kapatmak; uygulamayı silip tekrar yüklemek. Eğer sorunlar devam ederse, TRT Tabii destek ekibiyle iletişime geçmek faydalı olabilir.

Tabii'ye bilgisayardan girilir mi?

Evet, tabii platformuna bilgisayardan giriş yapılabilir. tabii, bilgisayarlardan, Android 6.0 ve üzeri, iOS 15 ve üzeri sürümlerdeki Android ve iOS işletim sistemli telefonlar ve tabletlerden, webOS, Tizen ve Apple TV, Android TV özellikli akıllı TV'lerden izlenebilmektedir. tabii'yi bilgisayar üzerinden kullanmak için BlueStacks veya MEmu gibi Android emülatörleri de kullanılabilir.

Diğer Teknoloji Yazıları