Servis sayısı , bir restoranda belirli bir dönemde müşteri kabul kapasitesi ile servis yapılan yiyecek (kuver) sayısı arasındaki oranı ifade eder
Kuver oranı ise, oturma yeri doluş oranı olarak tanımlanır ve belli bir dönemde restoranın müşteri kabul kapasitesi ile o dönemde servis yapılan kuver sayısı arasındaki orandır
Kuver, Fransızca "couvert" kelimesinden gelir ve kapalı, örtülü, kapsanmış anlamına gelir. Restoranlarda, tüketicinin sipariş ettiği yiyecek ve içecek bedelinin yanında hizmet karşılığı olarak tahsil edilen bir ücrettir
Servis bedeli ve kuver ücreti, Tüketici Hukuku kapsamında değerlendirilir ve işletmelerin bu ücretleri tüketiciden hukuka uygun bir şekilde tahsil etmesi ve vergilendirmesi gerekir
Restoranlarda kuver ücreti zorunlu değildir, çünkü bu ücret yasal olarak zorunlu kılınmamıştır. Ancak, bazı restoranlar hizmet kalitesine güven duydukları için adisyonlarına kuver ücretini ayrı bir kalem olarak ekleyebilirler.
Kuver çeşitleri: Tabldot Kuver (Table D’hote). Alakart Kuver (À la Carte). Açık Büfe Kuveri. Ayrıca, basit kuver, büfe kuver, breadboard kuver gibi farklı kuver çeşitleri de bulunmaktadır.
Kuver ücreti alınmasının bazı nedenleri: Masanın hazırlanma maliyeti. Sunulan ikramların maliyeti. Restoranın kar marjı. Servis elemanlarının iş gücü. Kuver ücreti, restoran türüne ve verilen hizmete göre değişiklik gösterir.
Kuver, restoranlarda yemek servisinden önce masaya serilen örtü ve bu örtüyle birlikte servise sunulan çatal, bıçak, kaşık, şamdan, tuzluk gibi araç gereçleri ifade eder. Kuverde bulunabilecek bazı malzemeler: masa örtüsü; servis tabağı ve peçete; büyük çatal, bıçak; balık çatalı; çorba kaşığı; tatlı çatalı, bıçağı; içecek ve su bardakları; menaj ve kül tablası; meyve için kaşık, çatal ve bıçak; ekmek ve tereyağ bıçağı. Kuver içeriği, restorana ve sunulan hizmete göre değişiklik gösterebilir.
Kuver ücreti, restoranlarda masaya servis öncesinde konulan örtü, çatal-bıçak, peçete, tuzluk, karabiberlik gibi araç ve gereçlerin ücretidir. Bu ücret, aynı zamanda ekmek, zeytinyağı, meze gibi ikramları da kapsayabilir. Kuver ücreti, masanın hazırlanma maliyetini, sunulan ikramların maliyetini ve restoranın kar marjını karşılamak için alınır. Türkiye'de kuver ücreti ile ilgili yasal bir zorunluluk bulunmamaktadır.
Tabldot kuver ve alakart kuver, restoranlarda kullanılan iki farklı kuver çeşididir. Tabldot kuver (Table D’hote): Menüsü önceden belli olan yemekler için, servis takımlarının kullanım sırası ve kolaylığı göz önünde bulundurularak hazırlanan kuverdir. Alakart kuver: Menüsü önceden belli olmayan yemekler için, sipariş sonrasında gerekli olan servis takımlarının kullanım sırasına göre yerleştirilmesiyle hazırlanan kuverdir. Kuver, masaya serilen örtü, çatal-kaşık-bıçak takımı, şamdan ve peçete gibi malzemeleri kapsar.
Kuver ve servis ücreti aynı değildir. Kuver ücreti, restoranlarda masaya getirilen temel malzemeler için alınan ücrettir. Servis ücreti, çalışanların sağladığı hizmet ve servis kalitesine bağlı olarak alınır. Bazı durumlarda, lüks restoranlarda her iki ücret de aynı anda alınabilir ve bu ücretler, restoranın sunduğu hizmet kalitesine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Ekonomi
Sed yardımı neden iptal oldu?
Shell Turcas yüzde kaç Türk?
Smmm gib'e nasıl giriş yapılır?
SGDP'li çalışan emekli maaşı alabilir mi?
Sensodyn hangi ülkenin malı ve sahibi?
Sosyo ekonomik statü grupları nelerdir?
Sistem Bitcoin güvenilir mi?
Sterlin neden £ ile gösterilir?
Stopaj her ay ödenir mi?
Spot ne anlama gelir?
Senet nominal değeri nasıl bulunur?
Sermaye artırımında özkaynaklar nasıl hesaplanır?
Sigara KDV'si hangi istisna?
SEC iLe ne zaman kuruldu?
Stratejik planlama aşamaları nelerdir?
Shell istasyonları nasıl para kazanıyor?
Sompo ve Türk Sigorta aynı mı?
Shopier kapıda ödeme var mı?
Servis sayısı ve kuver oranı nedir?
SGDP hangi durumlarda kesilir?
Shopify'da ödeme sorunu nasıl çözülür?
SGK çıkış kodu 09 işsizlik maaşı alabilir mi?
Stripe hesabı ne işe yarar?
Sigorta onay süreci ne kadar sürer?
Stok ve envanter arasındaki fark nedir?
Slovakya Euro kullanıyor mu?
Staj ve çıraklık mağdurları ne istiyor?
Schafer'ın sahibi kim ve nerenin malı?
Sephora hangi markanın yan ürünü?
Servis planı nasıl yapılır?
Starbucks neden slogan kullanmıyor?
Sponsorluğun amacı nedir?
Sermaye artırımına giden hisse alınır mı?
Serbest meslek makbuzu örneği nasıl kesilir?
Sipay sanal kart nedir?
Star Yayın Grubu kime ait?
Stripe neden Türkiye'ye gelmiyor?
Sky limit kredi nasıl hesaplanır?
Seç marketin amacı nedir?
Sayıştay denetiminde hangi konular incelenir?