Shopier'de yapılan iadelerin karta yansıma süresi, kredi kartları için 1-3 iş günü, banka kartları için ise 7-14 iş günü arasında değişmektedir
İadenin müşterinizin kartına yansımasıyla ilgili daha detaylı bilgiye, "İade müşterime ne şekilde ve ne zaman yapılır?" başlıklı Shopier yardım makalesinden ulaşabilirsiniz
Shopier iade işlemleri için shopier.com adresindeki "Yardım Merkezi" üzerinden iletişime geçilebilir. Ayrıca, Shopier mobil uygulamalarında (iOS ve Android) hesabınıza giriş yaptıktan sonra menü üzerinden "İadeler > İade Oluştur" bölümüne ilerleyerek iade işlemi başlatılabilir. İade sürecinin başlatılabilmesi için hesapta, iade edilmek istenen tutar kadar bakiye bulunması gerekmektedir.
Shopier ödeme sistemi şu şekilde çalışır: 1. Üyelik ve Ürün Listeleme: Bireysel veya ticari olarak ücretsiz üyelik oluşturulur ve satılacak ürünler eklenir. 2. Ödeme Alımı: Müşteriler, üye olmadan alışveriş yapabilir ve ödemelerini kredi kartı, banka kartı veya ön ödemeli kart ile tamamlayabilir. 3. Sipariş Teslimi: Sipariş teslim edildikten sonra ödeme, mağaza sahibinin banka hesabına aktarılır. 4. Kargo Süreci: Anlaşmalı kargo hizmeti kullanıldığında, hesaptan oluşturulan kargo kodu ile sipariş kargo şubesine teslim edilir. 5. Ödeme Takibi: Ödemeler, her hafta çarşamba günü yapılır. Komisyon Oranı: 2025 yılı için her satıştan %2,99 + 0,49 TL hizmet bedeli kesintisi yapılır (KDV hariç).
Shopier'de bir sipariş iptal edildiğinde, müşteriye ödenen tutarın tamamı veya bir kısmı iade edilebilir. İade süreci şu şekilde işler: 1. Hesabınıza giriş yapın ve menüden "İadeler > İade Oluştur" seçeneğine tıklayın. 2. İade etmek istediğiniz sipariş numarasını girin ve sipariş detaylarını kontrol edin. 3. Ödenen tutarın tamamını veya bir kısmını iade edebilirsiniz. 4. İade sırasında müşteriye gönderilecek bilgilendirme notunu "Müşteriye Not" alanına yazabilirsiniz. 5. İade talimatı, hesabınızda iade edilecek tutar kadar bakiye olması durumunda, otomatik olarak müşterinin ödeme yaptığı kartın bankasına gönderilir. İade işleminin müşteriye yansıması, bankanın süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Shopier'de kargo teslim almadan siparişin iptali mümkündür, ancak bu süreç bazı koşullara bağlıdır. Tüketici Kanunu'na göre, ürün teslim alınmadan cayma hakkı kullanılabilir. Shopier'de, ürün henüz kargolanmamışsa sipariş iptal edilebilir. Kargoya verildikten sonra, ürün teslim alınmazsa ve kargo firması tarafından satıcıya geri gönderilirse para iadesi alınabilir. Siparişin iptali için Shopier'in destek ekibiyle iletişime geçilmesi önerilir.
Geri gönderilen ürünün ne zaman iade edileceği, çeşitli faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir: Perakendeci iade süreleri. Ödeme sağlayıcısı iade süreleri. Hafta sonları ve resmi tatiller. Genel olarak, iade edilen bir ürün için geri ödemenin, ürün perakendeciye ulaştıktan sonra 7 ila 14 iş günü içinde yapılması beklenir.
Kargo iadesinin onaylanma süresi, iade yapılan firmaya ve iade sebebine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Aras, Yurtiçi ve MNG Kargo gibi firmalar için iade işlemleri genellikle 09:00 - 18:00 saatleri arasında yapılabilir. PTT Kargo ile iade yapılırken, iade kodu alındıktan sonra en yakın şubeye gidilmesi ve takip numarasının saklanması gereklidir. İade edilen bir ürün için geri ödeme, perakendecinin ürünü alıp incelemesinden sonra 2-10 iş günü içinde başlatılır. İade sürecinin takibi için sipariş numarası, iade takip numarası ve gönderim tarihi gibi bilgilerin hazır bulundurulması önerilir.
Kapıda ödeme ile alınan bir ürünün iade süresi, genellikle 14 gündür. Bu süre, ürünün teslim alındığı günden itibaren işlemeye başlar. İade işlemi için ürünün kullanılmamış, ambalajının zarar görmemiş olması ve iade bildiriminin 14 gün içinde yazılı olarak yapılması gereklidir. Her mağazanın veya satıcının kendi iade koşulları olabileceğinden, iade süresi ve koşulları için satın alınan yerin politikalarına bakılması önerilir.
Ekonomi
Stok devir hızı ve ortalama stok hesaplama nasıl yapılır?
Serbest hesapta faiz günlük mü vadeli mi?
Sosyo ekonomik durum araştırması neden yapılır?
Sosyal Demokratlar neyi savunur?
Soğuk cuzdanda hangi coin saklanır?
Serbest yatırım fonu nasıl çalışır?
Sendikadan istifa edince maaş kesilir mi?
SGK 7 gün istirahat raporu nasıl hesaplanır?
Shopier iade kaç günde gelir?
Sonradan taksitlendirme nasıl yapılır?
Smmm olmak için hangi sınava girmek gerekir?
SGK günlük ödeme nedir?
SGK prim matrahına hangi ödemeler dahil edilir?
Serbest (döviz) fon nasıl kazandırır?
Startup için şirket kurmak şart mı?
Serbest fon mu daha iyi katılım fonu mu?
Spread neden önemli?
Sevk irsaliyesi no nasıl alınır?
Spekülasyonlar neden yapılır?
SGK ödemeleri saat 17:00'den sonra hesaba geçer mi?
SEKA Kağıt Fabrikası'nı kim kapattı?
Sigorta primleri yansıtma faturasında nasıl gösterilir?
Sueno Hotels kimin şirketi?
Spotify yıllık ödeme avantajlı mı?
SGK teşvikleri hangi aylarda verilir?
Singapur limanı neden önemli?
Sosyal girişimcilik türleri kaça ayrılır?
SGK tahsis numarası aldıktan sonra ne olur?
Sigorta kutusu cam sigortası hangisi?
Stajda maaş kesintisi olur mu?
SS Group ne zaman kuruldu?
SGK 7200 gün sonrası primler ne işe yarar?
Serbest fon mu daha iyi garantili fon mu?
SPL lisansı ne işe yarar?
Spor gazeteleri neden kapandı?
Sermaye artırımında hisse fiyatı nasıl hesaplanır?
Sinpaş YTS online başvuru nasıl yapılır?
Sed hikaye ne anlatıyor?
SPL hangi lisanslar var?
SMO ne iş yapar harita?