TCDD bilet açığa alma nasıl yapılır?

TCDD bilet açığa alma nasıl yapılır?

TCDD biletlerinin açığa alınması için seferin çıkış istasyonundan harekete başlamasından 75 dakika önceye kadar tüm satış kanallarından (gişe, internet, mobil, çağrı merkezi vb.) başvuru yapılabilir

Açığa alma işlemi şu şekilde yapılır :

• Bilet alınırken, ücret ödeme ekranında "açık bilet kullan" butonu tıklanır

• Çıkan ekranda açık bilet numarası eklenir

Açık biletlerin geçerlilik süresi dolduğunda, tamamı veya bir kısmı herhangi bir bilet satın alınırken kullanıldığında geçerliliğini yitirir ve kalan bedel iade edilmez

TCDD açığa alınan bilet iade edilir mi?

TCDD'de açığa alınan bilet, belirli koşullar altında iade edilebilir. Açık bilet kuponu, yolcunun talebi halinde değiştirme veya iade edilecek biletler "iade kesintisi" yapılmadan 90 gün geçerli açık bilete dönüştürülebilir. Geciken trenlere ait biletler, sadece TCDD TAŞIMACILIK A.Ş. gar ve istasyon satış ofislerinden iade edilebilir. TCDD Taşımacılık A.Ş.'den kaynaklanan nedenlerle, tamamen veya kısmen kullanılamayan tüm biletler ve gecikmeden dolayı kaçırılan aktarmalı seyahatlere ait biletler kesinti yapılmadan iade edilir. Açık biletlerin, geçerlilik süresi dolduğunda, tamamını veya bir kısmı herhangi bir bilet satın alınırken kullanıldığında açık bilet bedelinin tamamı geçerliliğini yitirir ve kalan bedel iade edilmez.

TCDD açık bilet kaç gün geçerli?

TCDD'de açık bilet geçerlilik süresi 90 güne düşürülmüştür.

TCDD taşımacılık bilet nasıl alınır?

TCDD Taşımacılık A.Ş.'den bilet almak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: TCDD web sitesi veya mobil uygulama üzerinden. Tren istasyonlarındaki gişelerden. e-Devlet üzerinden. Ayrıca, Garanti Bankası, İş Bankası, Akbank, Halkbank gibi bankaların online ödeme sistemleri de bilet alımı için kullanılabilir.

TCDD'de açığa alınan bilet ne zaman kullanılır?

TCDD'de açığa alınan bilet, 90 gün içerisinde kullanılmalıdır. Açığa alma işlem talebi, tüm satış kanallarından (gişe, internet, mobil, çağrı merkezi vb.) seferin çıkış istasyonundan harekete başlamasından 75 dakika önceye kadar yapılabilir. Açık biletlerin, geçerlilik süresi dolduğunda, tamamını veya bir kısmı herhangi bir bilet satın alınırken kullanıldığında açık bilet bedelinin tamamı geçerliliğini yitirir ve varsa kalan bedel hiçbir şekilde iade edilmez.

TCDD açık bilet kuponu nasıl kullanılır?

TCDD açık bilet kuponu kullanımı şu şekildedir: 1. Bilet Satın Alma: Açık bilet kuponunu kullanmak için, TCDD'ye ait YHT ve ana hat trenlerinden bilet alırken, ödeme ekranında "açık bilet kullan" butonuna tıklayıp, çıkan ekranda açık bilet numarasını eklemek gerekmektedir. 2. Geçerlilik Süresi: Açık biletler, kuponun kesildiği günden itibaren 180 takvim günü geçerlidir. 3. Birden Fazla Kullanım: Bilet satın alırken ödeme için birden fazla açık bilet kuponu kullanılabilir. Açık biletler, başka bir kişiye devredilemez veya üzerindeki isim değiştirilemez.

TCDD hızlı tren bilet iptali nasıl yapılır?

TCDD hızlı tren bilet iptali için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Online alınan biletler: TCDD Taşımacılık’ın resmi web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden iptal edilebilir. 2. Gişeden alınan biletler: Sadece gişe üzerinden iade edilebilir. 3. İade talebi: PNR numarası ve kimlik bilgileri ile yapılmalıdır. 4. Zamanlama: İade işlemi, trenin hareket gününden önce yapılmalıdır. 5. Kesinti oranı: Seferden 24 saat öncesine kadar yapılan iptallerde bilet ücretinin tamamı iade edilir; 24 saatten az kalan iptallerde belirli bir kesinti uygulanır. Örnek kesinti oranları: Esnek biletler: Sefer saatine 24 saat kalana kadar yapılan iptallerde tam ücret iadesi, 24 saatten az kalan iptallerde %10 kesinti uygulanır. Promosyonlu biletler: Sefer saatine 24 saat kalana kadar yapılan iptallerde %50 kesinti uygulanır, 24 saatten az süre kaldığında iade hakkı bulunmaz. Standart biletler: Sefer saatinden 24 saat öncesine kadar yapılan iptallerde %90 oranında ücret iadesi yapılır. Hareket etmiş trene ait satılmış biletlere iade işlemi yapılmaz.

TCDD açık biletle bilet değiştirme yapılır mı?

TCDD'de açık biletle bilet değiştirme yapılamaz. Ancak, TCDD Taşımacılık A.Ş.'nin resmi internet sitesinde yer alan duyuruya göre, yolcu taşıma kurallarında yapılan güncelleme kapsamında, bilet değişiklik ve açığa alma süreleri 15 dakikadan 75 dakikaya çıkarılmıştır. Bilet değiştirme işlemi, değişiklik hakkı olan biletlere uygulanır ve üç işlemle sınırlandırılır.